Pihak DANA menanggapi beberapa komentar terkait riwayat transaksi yang hilang. Asisten virtual DANA menjelaskan bahwa pengguna dapat melakukan langkah berikut :
Baca Juga: 5 Hal Yang Bisa Bikin Kamu Menang Lomba, Nomor 4 Gampang Banget
Buka App DANA, pilih History/Riwayat, pilih transaksi yg mau dilaporin dan pilih CHAT.
Solusi DANA Yang Masih Bermasalah
Apabila aplikasi DANA Kamu tak kunjung kembali normal. Maka, lakukan langkah-langkah berikut ini.
# Bersihkan Cache
Cara membersihkan cache cukup mudah, klik tahan pada aplikasi DANA di layar dekstop lalu pilih informasi aplikasi, lalu clear cache.
Kamu juga bisa membersihkan Cache melalui menu pengaturan di android mu. Dengan membersihkan cache, aplikasi menjadi lebih optimal. Apalagi jika RAM HP cukup rendah.
Baca Juga: SDIT Imam Syafi’i Sudiang, Gelar Wisuda Angkatan ke 2, Telurkan 14 Santri Penghafal Al Qur’an
# Lakukan Update Aplikasi
Berdasarkan balasan komentar dari pihak DANA, melakukan pembaharuan dapat menjadi solusi agar aplikasi dapat berjalan normal.