Network
CHANELSULSEL.COM- Kementerian Agama ( Kemenag) terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada seluruh jemaah haji Indonesia tahun 1444 H/2023 M.
Layanan yang disiapkan termasuk memperhatikan kemudahan akses dan kenyamanan aktivitas jemaah haji lanjut usia (lansia).
Layanan tersebut menjadi konsentrasi Kementerian Agama pada kesiapan pelayanan haji 1444 H/2023 M
Baca Juga: Masih Ada 14,356 Jemaah Belum Melunasi Biaya Ibadah Haji, Kemenag Perpanjang Hingga 12 Mei 2023
Sejumlah persiapan dilakukan, salah satunya dengan menguatkan petugas layanan jemaah lansia.
Setelah tertunda karena pandemi, jemaah haji lansia tahun ini meningkat signifikan. Jumlahnya mencapai 67.000 atau sekitar 30% dari total kuota jemaah haji Indonesia.
"Kami telah siapkan langkah mitigasi layanan jemaah lansia. Apalagi, tidak adanya pendamping jemaah lansia dan penggabungan mahram," terang Direktur Bina Haji, Arsad Hidayat pada acara Identifikasi dan Pemetaan Masalah Haji di Palembang, Selasa 3 Mei 2023 .
"Sejumlah inovasi telah disiapkan, termasuk menyiapkan struktur khusus dalam organisasi Panitia Penyelenggaraan Ibadah Haji (PPIH) tahun ini," sambungnya. Dikutip dari Kemenag.go.id
Nantinya, lanjut Arsad, ada Kepala Bidang Pelayanan Lansia dan Disabilitas, yang akan dibantu Kepala Seksi di setiap kantor daerah kerja (Daker).
Di setiap sektor wilayah juga disiapkan 10 petugas haji ramah lansia yang siap melayani jemaah setiap saat.
"Hal ini kami susun, mengingat jemaah haji lansia yang berangkat tahun ini meningkat secara signifikan 30% dari kuota.
Ini tentu membutuhkan perhatian khusus dari semua pihak, khususnya pemerintah yang berkewajiban melindungi dan melayani jemaah hajinya," lanjut Arsad.
Baca Juga: Kouta Haji 2023, Menag : Kemungkinan Bertambah Kita Sudah Minta 100 Persen
Proses persiapan lainnya adalah menyiapkan buku panduan manasik haji dan umrah ramah lansia.
Buku ini akan menjadi panduan dalam pelaksanaan manasik jemaah lansia, baik di Kankemenag Kabupaten/Kota maupun Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan.
"Pembimbing ibadah harus dapat menjelaskan beragam kemudahan bagi jemaah lansia dalam beribadah haji. Jelaskan mana yang wajib dan mana yang bisa diwakilkan," imbau Arsad.
Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah serta stakeholder yang terlibat terus mengidentifikasi masalah, menjalin komunikasi, serta memberika edukasi kepada jemaah.
Baca Juga: Menag : Kuota Haji 2023 Berharap Bertambah, Akan Ada Kuota Khusus untuk Lansia
Ini penting agar jemaah mempunyai pemahaman yang valid serta tidak terpengaruh dengan hoax yang beredar.
Hadir dalam acara ini, perwakilan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah, Kantor Kesehatan Pelabuhan, serta dari Kementerian Agama Kabupaten dan Kota Sumatera Selatan.***
