Network
CHANELSULSEL.COM- Metode pembayaran COD (Cash On Delivery) kerap dijadikan pilihan oleh masyarakat saat berbelanja online.
Sejumlah pemain e-commerce bahkan sempat menjadikan metode pembayaran ini sebagai daya tarik karena populer dan disukai masyarakat.
Salah satu keunggulan metode pembayaran ini adalah fleksibilitas dan kemudahan bagi pengguna.
Bagi sebagian masyarakat, terutama mereka yang baru merasakan pengalaman berbelanja online, metode COD dianggap lebih aman karena pembayaran dilakukan setelah barang diterima.
COD juga cocok bagi masyarakat yang tinggal di pelosok dan sulit mengakses layanan perbankan.
Hingga tahun 2023 pun metode pembayaran COD masih mempertahankan posisinya sebagai salah satu metode pembayaran utama favorit masyarakat.
Mengacu pada paparan hasil survei Snapcart bertajuk ‘Tren Perilaku Belanja Online Jelang Ramadan 2023’ dikatakan bahwa Menyediakan Metode Pembayaran COD merupakan 1 dari 4 faktor pertimbangan responden untuk memilih platform e-commerce untuk berbelanja online selama bulan Ramadan, dimana setelah Gratis Ongkir (71%), Menyediakan Metode Pembayaran COD (37%) mengambil pengaruh cukup signifikan dalam pengalaman belanja online.
Dari riset ini pun dinyatakan bahwa Shopee merupakan platform belanja online dengan metode pembayaran COD terbaik (60%), memimpin jauh dari pesaing platform e-commerce lainnya, Tokopedia (17%), TikTok Shop (12%) dan Lazada (9%).
Walau menjadi favorit, bagi sebagian konsumen dengan preferensi tertentu mengharapkan adanya aspek-aspek lain yang diperhatikan dalam proses metode pembayaran COD.
