Network
Fenomena publik figur yang memindahkan lapak jualannya meningkatkan pengaruh Shopee Live sebagai fitur live shopping terpopuler di antara e-commerce lainnya. Shopee memang menjadi e-commerce terdepan yang menawarkan inovasi cara belanja baru dengan fitur live shopping miliknya, Shopee Live.
Menurut hasil survei lembaga riset Populix, pada 506 laki-laki dan wanita berusia 17-45 tahun di bulan Mei 2023 dengan judul “Understanding Live Streaming Shopping Ecosystem in Indonesia” terungkap bahwa Shopee menjadi e-commerce terpopuler dengan pengguna fitur live shopping terbanyak di Indonesia dibandingkan para pesaingnya TikTok Live, Tokopedia Play, maupun LazLive.
Selain itu, Shopee Live juga menjadi brand yang paling diingat “Top of Mind” oleh pengguna sebesar 66%, unggul setengahnya dari TikTok Live yang hanya 28%, LazLive 4%, dan Tokopedia Play 2%. Sementara dari data live shopping e-commerce yang paling sering digunakan atau “Brand Use Most Often”, Shopee masih tetap yang tertinggi dengan 69%. Unggul jauh dari TikTok Shop sebesar 25%, Tokopedia 4%, dan Lazada 2%.
Hal ini mengukuhkan Shopee sebagai raja live shopping berkat berbagai penawaran promo menarik pada acara puncak seperti 8.8 kemarin.
Live Shopping Terbaik untuk UMKM: Shopee atau TikTok Shop?
Jika dibandingkan di antara kedua e-commerce tersebut, Shopee memiliki penawaran lebih baik untuk penjual yang rata-rata merupakan pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMK). Hal ini tidak terlepas dari 3 alasan yang membuat Shopee lebih unggul daripada pesaing terdekatnya yakni TikTok Live.
Menawarkan Promo Paling Menarik
Berdasarkan hasil survei Populix, Shopee Live menjadi fitur live streaming paling disukai dengan pangsa pasar terbesar yang nilai transaksinya tertinggi di antara yang lain yakni sebesar 56% meninggalkan kompetitor terdekatnya yakni TikTok Live dengan 28%.
Salah satu alasan Shopee Live lebih disukai karena selalu menawarkan promo-promo menarik seperti diskon besar hingga 50%, nominal cashback paling besar, dan paling banyak gratis ongkirnya. Berkat promo potongan harga hingga 50%, 63% pembeli lebih memilih e-commerce oranye ini daripada TikTok Live, Tokopedia Play, ataupun LazLive.
Tidak hanya saat acara puncak 8.8, selalu ada voucher gratis ongkir yang diberikan oleh Shopee kepada pembeli setianya. Keuntungan lain yang tidak dimiliki para pesaingnya adalah adanya voucher cashback yang sangat besar hingga 69% pengguna lebih memilih toko oranye ini dalam berbelanja secara online.
Sebanyak 62% pembeli meyakini Shopee adalah e-commerce live shopping terbaik dengan memberikan penawaran promosi terbanyak di antara situs belanja online lainnya. Pembeli senang, penjual pun untung. Dan itu hanya ada di Shopee!
Interaksi Live antara Penjual dan Pembeli
Dari segi interaksi dengan pengguna baik Shopee dan Tiktok Shop memberikan pengalaman yang berbeda. Meski keduanya termasuk yang unggul dalam live shopping tetapi dalam hal fokus penjualan, Shopee lebih unggul dan menguntungkan dibandingkan dengan TikTok Shop.
